DTU 52.2 : les règles de la pose collée du carrelage et de la pierre naturelle

Le NF DTU 52.2 est la norme de mise en œuvre de la pose collée des revêtements céramiques et assimilés, y compris les pierres naturelles. Comme tous les DTU, c’est un contrat type : il décrit les supports acceptables, les produits à employer, les conditions d’exécution et les tolérances de l’ouvrage fini. Il est publié par l’AFNOR et découpé en plusieurs parties, dont une partie dédiée aux sols intérieurs et extérieurs (P1-1-3).

Son domaine visé est celui des travaux neufs : carrelage collé sur une dalle, une chape ou un dallage récents. La pose sur un ancien carrelage ou sur un support existant (rénovation) relève de documents complémentaires (cahiers de prescriptions techniques du CSTB, Avis techniques de procédés), qu’il faut citer dans le devis.

Plusieurs cas sortent du DTU et exigent un Avis technique ou un document équivalent : carreaux de format supérieur aux limites du DTU, systèmes d’étanchéité sous carrelage (SPEC) dans les douches, sous-couches acoustiques minces, certains planchers chauffants ou supports bois. Avant de signer, vérifiez que chaque technique proposée est rattachée à un texte de référence : c’est ce rattachement qui permet à l’entreprise d’être assurée.

Le DTU 52.2 s’articule avec d’autres textes : le DTU 26.2 pour la chape support, le DTU 52.1 pour la pose scellée, et le classement UPEC pour choisir un carreau adapté au local.

Pour les sols, le DTU 52.2 vise une liste fermée de supports à base de liants hydrauliques :

• dallage en béton armé sur terre-plein (NF DTU 13.3) ;
• plancher dalle pleine en béton armé, y compris coulé sur bacs acier collaborants (NF DTU 21) ;
• plancher en dalles alvéolées avec dalle collaborante rapportée (NF DTU 23.2) ;
• plancher à poutrelles et entrevous avec dalle de répartition coulée en œuvre ;
• chape ou dalle adhérente, désolidarisée ou sur isolant conforme au DTU 26.2 ;
• protection lourde en béton ou mortier d’une étanchéité (NF DTU 43.1 et 43.6).

Le support doit être plan, propre, cohésif et sans produit de cure ou laitance qui gênerait l’adhérence. La planéité se contrôle à la règle de 2 m et au réglet de 0,20 m : chaque document de gros œuvre fixe sa propre tolérance, et seuls les supports suffisamment plans reçoivent le carrelage directement. Sinon, il faut un enduit de sol (ragréage) ou une chape rapportée.

Les supports à base de bois, les chapes fluides et les chapes à base de sulfate de calcium ne relèvent pas de cette liste « traditionnelle » : leurs conditions de collage sont données par leur propre référentiel (CPT ou Avis technique), qui impose souvent un ponçage, un primaire et un contrôle d’humidité.

Un support trop jeune continue de se rétracter en séchant : le carrelage collé dessus risque de se fissurer ou de se décoller. Le DTU 52.2 impose donc un âge minimal du support, qui dépend de sa nature. Les délais usuels retenus pour les sols intérieurs sont indiqués dans le tableau ci-dessous ; ils s’entendent dans des conditions normales de séchage et ne remplacent pas un contrôle visuel et au toucher.

Avant la pose, le carreleur doit aussi vérifier :

• l’absence d’humidité de surface excessive et de remontées d’eau (voir humidité du support) ;
• la température : le collage se fait en général entre 5 °C et 30 °C, support compris ;
• en cas de plancher chauffant, l’arrêt du chauffage au moins 48 heures avant la pose et sa remise en route progressive, au plus tôt 48 heures après le jointoiement ;
• pour une chape à base de sulfate de calcium (anhydrite), le respect du taux d’humidité résiduelle et du ponçage exigés par son propre référentiel.

Un mortier-colle adapté (classe C2 en général sur chape récente ou en grand format) ne dispense jamais de respecter ces délais. Si le planning est trop serré, une chape à séchage rapide sous Avis technique est une solution plus sûre que la pose sur un support humide.

Le DTU 52.2 interdit la pose « à joint nul » : chaque carreau est séparé de ses voisins par un joint de largeur minimale, fixée selon le type de carreau (de l’ordre de 2 mm pour la plupart des carreaux, nettement plus pour les produits de terre cuite). Ce joint absorbe les petites variations dimensionnelles et permet un remplissage correct au mortier de jointoiement.

Trois familles de joints doivent être traitées :

• les joints de dilatation du bâtiment, qui doivent être respectés dans toute l’épaisseur du revêtement, généralement avec un profilé ;
• les joints de fractionnement du support, à reporter dans le carrelage ;
• les joints périphériques, qui désolidarisent le carrelage des murs, poteaux et seuils, puis sont masqués par la plinthe ou un mastic souple.

À la réception, le carrelage s’apprécie selon des critères chiffrés. L’aspect se juge debout, à 1,65 m de hauteur et à 2 m de distance, sous un éclairage non rasant : un défaut visible seulement en lumière rasante n’est pas un défaut au sens du DTU. Le revêtement doit « sonner plein », même si quelques carreaux sonnant partiellement creux sont admis sans préjudice pour la tenue de l’ouvrage.

Le DTU 52.2 limite la taille des carreaux posés en technique traditionnelle. Au-delà, la pose reste possible mais doit s’appuyer sur un Avis technique, un document technique du fabricant reconnu ou des règles professionnelles : c’est un point à vérifier pour les très grands formats et les dalles minces. L’élancement (rapport longueur/largeur) est limité à 3, sauf pour les frises, listels, plinthes, marches et seuils.

Le choix du mortier-colle se fait selon sa désignation normalisée (NF EN 12004) : type C (colle à base de ciment) ou D (adhésif en dispersion), suivi de ses classes : 1 (normal) ou 2 (amélioré), F (prise rapide), T (glissement réduit), E (temps ouvert allongé), S1 ou S2 (déformable). Un carreau de grand format, un grès cérame très peu poreux, un plancher chauffant ou une pose en extérieur imposent en général un mortier C2 déformable et un double encollage (colle sur le support et au dos du carreau).

En extérieur, seuls les carreaux résistant au gel (essai NF ISO 10545-12) et appartenant aux groupes d’absorption d’eau admis sont visés, et la pose sur une terrasse isolée thermiquement n’est pas traitée par ce document.

Sans être expert, vous pouvez contrôler les points qui conditionnent la conformité au DTU et votre recours en cas de désordre :

• Le devis mentionne la pose « selon le NF DTU 52.2 » (ou l’Avis technique applicable), la nature du support, la préparation prévue, la référence et la classe du mortier-colle, le format des carreaux et le mode d’encollage.
• L’attestation d’assurance décennale est fournie avant le début du chantier et couvre l’activité de carrelage (voir garanties).
• La reconnaissance du support est faite avant la pose : contrôle de planéité à la règle, de la cohésion, de l’âge et de l’humidité. Si le support n’est pas conforme, l’entreprise doit le signaler par écrit et proposer une préparation.
• Le classement UPEC du carreau est au moins égal à celui de la pièce.
• Les joints de dilatation et périphériques sont réalisés, et la largeur des joints entre carreaux est conforme.
• La réception fait l’objet d’un procès-verbal, avec réserves écrites pour tout défaut visible.

Gardez le devis, les factures, la fiche technique du mortier-colle et les références des carreaux (lot de fabrication) : ces documents seront demandés en cas d’expertise.

Un DTU n’est pas une loi : c’est une norme d’application volontaire, que le contrat rend obligatoire lorsqu’il y fait référence. En pratique, les experts et les tribunaux considèrent les NF DTU comme l’expression écrite des règles de l’art, si bien qu’un écart non justifié pèse lourd dans l’analyse d’un sinistre.

Côté assurance, les contrats de responsabilité décennale couvrent les travaux de « technique courante », c’est-à-dire conformes aux DTU, aux normes, aux règles professionnelles acceptées ou aux Avis techniques. Une technique hors de ce cadre (technique non courante) doit être déclarée à l’assureur et acceptée par lui avant le chantier ; à défaut, l’entreprise risque de ne pas être couverte.

Pour le particulier, cela signifie deux choses. D’abord, la conformité au DTU ne prive pas de la garantie décennale : celle-ci joue pour tout dommage grave, même si le DTU a été respecté. Ensuite, un carrelage posé hors DTU et hors Avis technique complique fortement l’indemnisation si l’entreprise disparaît. Exiger un devis rattaché au DTU 52.2 est donc la première protection.